##רקע-הלקוח

DIGGO הוא מותג ישראלי של אביזרי חוף בעיצוב מקורי, שהקימו נעם ואליענה, זוג מעצבים תעשייתיים. המוצרים פותרים בעיה אמיתית: יותר שקט, יותר נוחות, יותר חוף. החברה מוכרת דרך אתר Shopify בישראל ובארה"ב (פלורידה). המוצר כבר מוכח, והשלב הבא הוא להפוך אותו למנוע מכירות דיגיטלי, יציב ומדיד.

Knightica נכנסת כשותפה הטכנולוגית לאיקומרס של DIGGO: עסקים, טכנולוגיה ואיקומרס תחת קורת גג אחת. אנחנו לוקחים אחריות על השיווק, האוטומציות והאתר, ומחברים את התגמול שלנו ישירות למכירות.

##מטרות-ההתקשרות

המשימה המרכזית שלנו: להכניס ל-DIGGO כסף. כל מה שנעשה, מהאתר והאוטומציות ועד הקמפיינים, נמדד במכירות.

• הפיכת האתר למכונת מכירות: חוויית רכישה מהירה וברורה, במובייל ובדסקטופ, בישראל ובארה"ב.
• בניית מנוע שיווק ממומן ב-Meta שמייצר מכירות, לא רק תנועה.
• אוטומציות איקומרס שמחזירות עגלות נטושות, מייצרות רכישות חוזרות וחוסכות זמן לצוות.
• שליטה מלאה בדאטה: אנחנו מנהלים את כל נתוני הלקוחות והקמפיינים במקום אחד, כך שכל שקל בפרסום נמדד מול ההכנסה שהוא מייצר.
• מודל שמחבר את ההצלחה שלנו להצלחה שלכם: בחודשיים הראשונים אנחנו מרוויחים רק כשאתם מוכרים.

##מבנה-השירות

• שלב 01
• שם השלב שותפות ביצועים
• משך חודשיים ראשונים

• אבחון מלא של האתר, המשפך והדאטה, ותכנית פעולה מתועדפת לפי השפעה על המכירות.
• שדרוג אתר ה-Shopify: דפי מוצר, מהירות, חוויית מובייל וקופה, והתאמה לשוק האמריקאי.
• הקמת תשתית מדידה: Meta Pixel, Conversions API, Google Analytics 4 ותיוג UTM לכל ערוץ שאנחנו מפעילים.
• הקמה וניהול של קמפיינים ב-Meta (Instagram & Facebook), בישראל ובארה"ב.
• אוטומציות איקומרס: עגלה נטושה, סדרת ברוכים הבאים, רכישה חוזרת ובקשת ביקורות, במייל וב-SMS.
• ניהול מלא של דאטת הלקוחות והקמפיינים: איסוף, סגמנטציה וחיבור בין Shopify, Meta והאוטומציות, תחת השליטה שלנו.
• דוח מכירות חודשי: מכירות מהערוצים שלנו, עלות רכישה ו-ROAS.

• שלב 02
• שם השלב ניהול צמיחה שוטף
• משך מהחודש השלישי, בהסכמת שני הצדדים

• ניהול ואופטימיזציה שוטפים של הקמפיינים והתקציבים.
• פיתוח ותחזוקה שוטפים של האתר והאוטומציות.
• טסטים שיטתיים של קהלים, קריאייטיב, מסרים והצעות.
• דוח חודשי מסודר וישיבת סטטוס חודשית, ופגישות נוספות לפי צורך.
• המלצות אסטרטגיות להגדלת ההמרה, סל הקנייה והרכישות החוזרות.

##פלטפורמות

• אתר Shopify
• פרסום Meta Ads (Instagram & Facebook)
• אוטומציות Shopify Flow + Email & SMS
• מדידה Meta Pixel + Conversions API + Google Analytics 4
• שווקים ישראל וארה"ב (פלורידה)

##SLA

• זמני תגובה פניות בשעות העבודה (א'-ה', 09:00-18:00) יענו בתוך 4 שעות עבודה.
• תקלות דחופות טיפול מיידי באתר או קופה שלא עובדים, קמפיינים שעוצרו, פיקסלים שנפלו או חריגות תקציב משמעותיות, גם מחוץ לשעות העבודה.

##עלות ILS

• שלב 01 15% + מע"מ מכל מכירה שמגיעה מהקמפיינים והאוטומציות שלנו, בחודשיים הראשונים
• מכירה מהשיווק שלנו מכירה שמקורה בקמפיינים ב-Meta בניהולנו או באוטומציות שהקמנו. המדידה לפי דוחות ה-Shopify, תיוג UTM וקודי קופון ייעודיים.
• בסיס החישוב סכום ההזמנה נטו: ללא מע"מ ודמי משלוח, בניכוי החזרות וביטולים.
• שלב 02 ריטיינר חודשי, שייקבע יחד בתום החודש השני על בסיס התוצאות
• לא נכלל תקציבי מדיה (משולמים ישירות על ידי הלקוח לפלטפורמות הפרסום), ועלויות אפליקציות ומנויים בחנות.

##תנאי-התקשרות

1. שלב 01: בסוף כל חודש נפיק דוח מכירות, והתשלום יבוצע עד ה-10 לחודש העוקב.
2. שלב 02: גובה הריטיינר ותנאי התשלום ייקבעו בהסכמה, בתום החודש השני.
3. אופן התשלום: העברה בנקאית. במידה והלקוח מעדיף תשלום בכרטיס אשראי, יחויב בעמלת סליקה בשיעור 1.5%.
4. אין תקופת התחייבות. הלקוח רשאי לסיים את ההתקשרות בכל עת בהודעה בכתב. עמלה על מכירות שבוצעו עד מועד הסיום תשולם כרגיל.
5. המעבר לשלב 02 ייעשה בתום החודש השני, בהסכמת שני הצדדים.
6. הלקוח יעניק ל-Knightica גישת צפייה לדוחות המכירות ב-Shopify לצורך חישוב העמלה.
7. חשבונית מס/קבלה תופק עם קבלת התשלום.
8. כלל הנכסים הדיגיטליים (האתר, חשבונות הפרסום, פיקסלים, אוטומציות ונתונים) יישארו בבעלות מלאה של הלקוח גם לאחר סיום ההתקשרות.

##תוקף-ההצעה

• תוקף עד 26/10/2026.

##חתימה

חתום מצד הספק יובל כץ Knightica עוסק מורשה ·ת.ז 206658171 ·12/10/2026

signature.md

שם החותם (פרטי + משפחה) >

שם החברה >

מספר ח.פ/ת.ז >

טלפון >

אימייל >

חתום מצד הלקוח · · · ··

חתימה (שדה חובה) חתום כאן clear

אישור